Ce faceți când rămâneți fără curent?
Verificați întâi dacă pana e în tot blocul sau doar la dumneavoastră. Dacă e în tot blocul, sunați distribuitorul de energie din zonă. Dacă e doar la dumneavoastră, sunați electricianul și nu deschideți tabloul.
Sorin Pop, electrician autorizat ANRE · grad și număr de validatProfil demonstrativ · Actualizat la
Miros de ars, fum sau scântei? Nu atingeți tabloul și nu îl deschideți. La fum sau incendiu, îndepărtați-vă și sunați la 112.
Pana e în tot blocul sau doar la dumneavoastră?
Uitați-vă dacă vecinii au lumină și dacă merge iluminatul de pe scară.
| Situația | Pe cine sunați |
|---|---|
| În tot blocul sau pe stradă | Distribuitorul de energie din zonă. Numărul de deranjamente: de completat. |
| Doar la dumneavoastră | Electricianul: 0700 000 000. |
Dacă e doar la dumneavoastră
- Priviți tabloul din exterior. Notați dacă o siguranță sau diferențialul a declanșat, fără să deschideți capacul de protecție.
- Nu insistați. Dacă protecția sare din nou, lăsați-o așa și spuneți-ne.
- Gândiți-vă ce era pornit. Un aparat anume, o priză, o plită: informația ajută la constatare.
- Sunați-ne. O poză a tabloului, făcută din exterior și trimisă pe WhatsApp, ne ajută să venim pregătiți.
Ce vă spunem noi
Deplasarea și constatarea costă 50–150 lei, iar intervenția urgentă pornește de la 150 lei. În program, la o pană ajungem în circa 60 de minute (timp demonstrativ, confirmat telefonic). În afara programului răspunde asistentul și vă sunăm dimineața.